對於企業來說，數位轉型是極其敏感而重要的內容，然而在欠缺參照案例與專業嚮導的情形下，企業只完成了「轉」，團團轉的「轉」，因此無法將數位轉型轉換為提升價值的助力! 在本次分享中，講師將與您一同推演企業推進數位轉型的路線圖，讓各位可以掌握分析技巧以及引導企業逐步穩健實現轉型的路徑圖。
隨著數位時代的來臨，中小企業在面對市場高度競爭的同時，也必須迎接數位轉型的挑戰。而ChatGPT作為一個強大的人工智能語言模型，可以快速極容易的為企業帶來了許多幫助。
本課程將探討ChatGPT在企業數位轉型上的服務及應用，包含
✔智慧客服：ChatGPT可以提供智能客服解決方案，能夠快速且準確地回答顧客的問題，提供即時支援和增強顧客體驗。
✔個性化推薦：ChatGPT可以分析大量的顧客數據，進行個性化推薦，幫助企業提供更貼近顧客需求的產品和服務，提高銷售轉換率。
✔市場洞察：ChatGPT可以處理大量的市場數據，提供寶貴的市場洞察，幫助企業做出明智的決策，制定更有效的營銷策略。
✔流程自動化：ChatGPT可以應用在企業內部流程的自動化，例如自動回答常見問題、填寫表格等，節省內部成本和時間。
✔提高創新效率：ChatGPT能夠協助企業在創新和研發方面，透過數據分析和預測分析，加速新產品開發週期，降低研發風險，促進創新和提高市場競爭力。
課程大綱說明
- 「你現在就是專業經理人！」 ChatGPT變身術熱身
- 企業準備好了嗎：預備度分析
- 企業專屬路線圖：DX CANVAS
- DX Action Next：好了，我們知道地圖了，然後呢？咱們出發吧!
講師介紹
黃逸華 中華亞太智慧物聯協會執行長
從記者到技術長、從商業到工業，從ESG到AI、從新聞到數據，Eric二十餘年跨產業斜槓經驗，讓他即能現場動手也能客觀評估，在多個跨國集團擔任高階主管協助公司及客戶成功轉型的經驗更成爲一個又一個的故事。Eric善於傾聽、分析與描述的能力，更讓複雜而繁瑣的數位轉型歷程，成爲一套完整的心法，他將爲你娓娓道來。
經歷
- 台灣人工智慧協會技術長
- 美商訊能集思智能科技副總經裁
- 英格索蘭特靈能源（中國）公司總經理
- 特靈空調設備（中國）公司工廠自動化總監
- 臺塑集團臺塑網公司能源服務處處長
講座
- 2023臺灣人工智慧大獎（AI Award）最佳講師優秀賞
- 人工智慧技術基金會AI行銷講師
- 臺灣AI博覽會AI EXPO 2023 講座
- 臺灣人工智慧協會AI talk 特約講師
- 馬來西亞2023智慧製造與ESG（IMKL）博覽會特邀講師
👉根據2022年波士頓顧問公司（BCG）的全球數位轉型調查報告，2021 年全球僅有 35% 的企業成功數位轉型。而台灣有將近 80%的公司都正在進行數位轉型，但其中卻有 90%以上的公司將面臨著嚴重的轉型失敗風險，您的公司將會是屬於哪一個?
👉數位轉型系列講座將協助中小型企業領導人真正了解數位轉型，讓您在企業轉型之路上從此不再流淚，引領團隊成功開始踏上數位轉型之路!
👉本系列課程將由熟悉各領域面向的數位轉型專家擔任講師，為您解讀各產業中數位轉型的挑戰和機遇。，並帶您探索轉型之路上如企業運營、數位行銷、AI應用、專案管理上的成功應用心法。
👉我們的講師群將結合理論及實務經驗，並透過課程中的實作演練，讓本課程中的學員都能在這三天課程中徹底了解數位轉型路上的機會跟風險，避免過程中的失敗與淚水，協助您服務的企業成為同業中轉型成功的典範!!
PS:主辦單位保留活動時間及場訂變更之權利
