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課程內容
談判技巧與談判桌前的準備
談判六個階段分析
談判戰術成功技巧
政治談判與商業談判
談判協議最佳替代方案BATNA、談判協議區ZOPA計算
政治談判與商業談判
從電影看談判佈局
談判布局
談判角色轉換技巧
談判設定模擬演練
二人談判
三人談判
雙邊多人談判
預期效益
1. 具備「職場日常協商、家庭問題溝通」能力，進而能「坐上談判桌」面對客戶對話、面對競爭者可能衝突的充分自信。
2. 明白如何能在正式談判前，先預設我方可接受範圍，和對方交流出雙方最有利條件。
3. 熟悉有利環境營造與面對衝突處理，靈活運用雙方資源創造出「你對我對他也對」的多贏「正和」結果。
4. 對於談判建立專屬個人特性的簡易心訣，靈活爭取到己方最大利益，並能與談判對家建立友好關係。
適合對象
☑ 在職者
☑ 中高階管理人員
☑ 專業經理人
課程期間 : 111/6/8
上課時段 : 週四 09:00-16:00 ，中午午休12:00-13:00，上課前15分開放報到。
課程時數 : 6小時
上課地點 : 桃園市勞工教育大樓402教室 (桃園市桃園區民生路650號4樓)
交通資訊 : [地圖]
承辦人 : 陳小姐 / 電話 03-357-7009 / 電子信箱 service@tcta.tw
