在困境中維持的關係,是持續合作的墊腳石
當疫情過去,客戶和員工將如何記得你?
常言道: 患難見真情
在困難的時候伸出援手,更能鞏固彼此之間的關係。待情勢好轉,就是一起衝向高峰的時候!
面對疫情,整體市場環境都受到相當大的衝擊。在人人自危的時候,卻有企業不只想著「我」該怎麼辦,而是「我們」(企業、員工、客戶)可以如何一起度過?
「與利害關係人共好」就是B型企業的影響力商業模式,藉由嘉威聯合會計師事務所和王道銀行這兩家B型企業的實踐可以看出,企業不僅能在平時就對員工照顧有加、時常關心客戶,更可以在客戶最窘困的時機提供專業及業外服務,增進員工信任和客戶支持度。在危急時刻彼此合作,更能看到希望就在不遠處。
【團結合作共抗疫-B型企業與員工/客戶一起超越危機】
日期:2020年05月19日 (二)
時間:12:00-13:30
講者:嘉威聯合會計師事務所張宏尉會計師、王道銀行B型企業專案負責人張維軒
地點:線上分享會,報名後將提供會議連結
用一頓午餐的時間,聽聽嘉威和王道如何維繫與員工、顧客之間的關係!
分享一:《做員工的靠山,做客戶的助力》
攜手員工和客戶一起在順境中成長、在逆境中相挺,嘉威如何抓住員工和客戶的心?
嘉威聯合會計師事務所 張宏尉 會計師
嘉威聯合會計師事務所是亞洲第一家B型企業會計師事務所,曾連續獲得 「對員工最好大獎」(Best for Employee)。對嘉威來說,照顧員工的實際行動就從做員工的後盾!
分享二:《利他圓己,支持企業擴大影響力》
客戶的成功也是自身的成就,王道銀行如何用金融專業創造雙贏局面?
王道商業銀行 張維軒 B型企業專案負責人
O-Bank王道銀行是全球第一家成為B型企業的上市銀行,秉持「利他帶來圓己」的王道精神,認同以商業的力量做好事,抱持與社會、環境共榮的理念,是當今企業永續發展的重要價值。
分享三:《B型企業創造共益的世界》
當消費者訴求理念、當企業面臨轉型,B型企業運動如何推動企業走向共益與永續經營?
B型企業協會 黃惠敏 秘書長
B型企業協會致力於創造B型企業之間的連結、合作機會以支持B型企業社群的快速發展。為深化影響力,協會透過與企業、政府單位、非營利組織和學術界等的夥伴合作,建立更完整的生態系統。
議程:
時間 | 內容 | 講者 |
12:00-12:15 | 提前登入 | 主持人 |
12:15-12:20 | 開場 會議工具及議程介紹 | 主持人 |
12:20-12:35 | 《做員工的靠山,做客戶的助力》 | 張宏尉 會計師 |
12:35-12:50 | 《利他圓己,支持企業擴大影響力》 O-Bank王道銀行 | 張維軒 B型企業專案負責人 |
12:50-13:05 | 《B型企業創造共益的世界》 B型企業協會 | 黃惠敏 秘書長 |
13:05-13:10 | 大合照 | 主持人 |
13:10-13:30 | 開放問答、自由交流 | 張宏尉 會計師 |