七個小時的密集訓練,讓職場新鮮人快速具備上班所需的基本知識!
課程簡介
「與社會脫節」是現今學校教育常為人詬病的缺點!原因於學校老師傳授了專業知識,但從來沒教我們進入職場後的各類眉角,畢竟多數老師並沒有上班的經驗。
什麼是「上班的眉角」?例如,第一天上班該怎麼做才會讓人有好印象?電話來了我該接嗎?接了又該怎麼說?電話那頭找的人我不認識,或問了我不懂的事情該怎麼回?老闆交代了工作我該怎麼進行?是主動回報進度或是等他來問?老闆帶我去開會時我到底該注意甚麼?會議記錄怎麼寫?我該坐個位置?會議上可以說話嗎?收到Email該怎麼處理?又該怎麼回應才得體?客戶或是外賓來訪我該講甚麼?不該講甚麼?跟老闆公出,車上該坐哪個位子?進電梯該站哪裡?走路該走在老闆身邊還是身後?老闆給了指示我沒聽懂該怎麼辦?該直接問嗎?怎麼問才不會失禮或是被認定我很笨?在辦公室沒工作時該做些什麼?該如何跟其他同事培養感情?
你看,這些事情從沒人教我們,但卻是每位新鮮人在職場是否順遂的關鍵。無奈的是,多數人往往得歷經多年的跌跌撞撞,忍受無數的白眼或訓斥後,才逐漸體會。
台灣的年輕人普遍缺乏相關訓練,以至於在職場中屢屢受困,有鑒於此,我們特別邀請在企業界針對新進員工、行政助理、幕僚與秘書訓練首屈一指的周純如老師,來為職場新鮮人開一堂「上班基本功」的課程。你會在這堂課中聽到上面所有問題的解答,並且掌握在職場中先馳得點的關鍵知識!
誰該來上這堂課
• 即將邁入職場的準新鮮人
• 工作不滿兩年的社會新鮮人
• 想要加強職場基本功的上班族
課程效益
• 正確理解老闆的期待,減少自我摸索時間
• 用聰明有效率方法工作,達到事半功倍的效果
• 掌握又會做事又會做人的訣竅,成為受歡迎的人
• 學習職場新手的關鍵重點,幫你聚焦
• 習得專業Email的撰寫原則
• 習得專業電話應對的原則
• 習得商務會議的相關事宜
• 學習與人交流的關鍵禮儀
• 講師將提供具體可用的整理技巧與工具表單,回去立刻可用